Gyakran Ismételt Kérdések
Termékkel kapcsolatos kérdések
A Kreatív Junior Lovas magazin 3 havonta jelenik meg nyomtatásban.
A Kreatív Junior Lovas magazint nyomtatottan a webshopunkon keresztül lehet megvásárolni, banki átutalásos vagy bankkártyás fizetési móddal. A lapokat e-mail-ben írt üzenetben is meg lehet rendelni, ebben az esetben akár személyre szabottan is tudunk mennyiséget, szállítást és fizetési módot is megbeszélni.
Minden hónapban 24 oldallal jelenik meg a magazin.
PDF, melyet óriásfájl küldő alkalmazással (pl.: Mammutmail) küldünk ki a rendeléskor megadott email címre.
Egyesületünk törekszik a környezetbarát megoldásokra. Ezért a nyomdai műveleteket és terjesztést (pl. posta által) is a csapat végzi. Így pontosan annyi újság kerül nyomtatásra, amennyire szükség van, és kizárólag oda utazik a magazin, ahol biztosan fel is használják.
Egyesületünk törekszik a környezetbarát megoldásokra. A pasztell színezést is azért választjuk, amiért a fehér hátteret is: a nyomtató patron így kevesebb színt használ, ezzel a környezetet nem terheljük annyira. A színes háttérrel feleslegesen sok festéket pazarolnánk. Továbbá a fehér háttér segíti a fókuszt megtalálni, a lényegre összpontosít a szemünk.
A magazinban olyan szerzőket gyűjtöttünk össze, akiknek a szakmai tapasztalatai megkérdőjelezhetetlenek. A szerzők bemutatkozását a Rólunk menüpontban találod.
Egyesületünk törekszik a környezetvédelemre. Ezért az ajándékaink kizárólag lebomló anyagokból, főként papírból valósulnak meg (például gyűjthető memória játék vagy kivágható öltöztethető lovak).
Amelyik digitális termékünk névre szólóan is kérhető, ott a saját, megadott adataid alapján, a fejlécben kifejezetten neked szólóvá válik a magazin. Amennyiben más névre szeretnéd rendelni, megjegyzésbe írd meg a pontos nevet és egyéb adatokat, amiket szeretnél feltüntetni, így akár tökéletes ajándék is válhat belőle egy szerettednek!
Egyéb kérdések
Igen. Keress fel minket email-ben, amennyiben egyedi árajánlatot szeretnél kérni tőlünk, mert egy postázási címre több gyermeknek is rendelnél magazinjaink vagy kiadványaink, ajándéktárgyaink közül!
Fogj össze barátaiddal vagy lovaglótársaiddal, kérjétek egy postázási címre (pl. lovardátok címére) mindannyiótok rendelését és használjátok ki mennyiségi kedvezményünket!
Akár előfizetésként is leadható előre egyedi darabszámú megrendelés!
- Testvérkedvezmények
- Baráti/csoportos összefogások
- Lovardai társaságoknak kedvezmény
- Egyedi előfizetési ár tetszőleges darabszámú magazinra
Keress minket az alábbi elérhetőségek valamelyikén és mihamarabb válaszolunk!
E-mail: magazin@juniorlovas.hu
Telefon: +36 20 449 8696
Webshopunk állandóan bővül, de kifejezetten a Junior Lovas és Gombóc paci termékcsaládra fókuszál.
Szállítás
Az előfizetéseket 3 havonta levélként küljdük ki, legkésőbb elsejei feladással. Az apróbb termékek szintén postán érkeznek. Súlyhatárok alapján tudunk postával levélként, illetve csomagként feladni a megrendeléseket. Webshopunk rendszere automatikusan összeadja a termékekhez megadott súlyokat és kiszámolja a postaköltségüket. 500 gramm alatti rendeléseket levélküldeményként, e fölöttieket csomagként szállíttatunk házhoz vagy postán maradóra.
A mappával kért lapszámok vagy előfizetések az első (mappával együtti) küldéskor csomagként érkeznek. Bizonyos termékeket formájuk vagy méreteik miatt szintén csomagként tudunk feladni (pl.: külön kért mappa, siltes sapi, stb.), ez esetben a teljes megrendelés így fog egy csomagként érkezni.
Kérjük, minden esetben olyan levelezési címet adj meg a rendelés leadásakor, amelyen postai levélküldeményeket és csomagküldeményeket is tudsz fogadni!
Digitális (.pdf) termékeknél a feldolgozást követően (0-5 napon belül) a megadott e-mail címre küldjük ki a terméket óriásfájl küldő alkalmazással (pl.: Mammutmail).
Amennyiben kérdés merülne fel a kiszállítással kapcsolatban, kérjük írj egy üzenetet a magazin@juniorlovas.hu címre!
Az előfizetéseket legkésőbb minden 3. hónap elsején adjuk fel annak függvényében, hogy mikor esik hétköznapra az. Minden más megrendelést legkésőbb egy héten belül feladunk.
A rendelés lezárulásakor e-mailben automatikus visszaigazolást kapsz tőlünk, illetve a csomagként feladott megrendelések esetén a posta is fog a csomagfeladást követően további információkat és nyomkövetési adatokat küldeni.
Digitális (.pdf) termékeknél a feldolgozást követően (0-5 napon belül) a megadott e-mail címre küldjük ki a terméket óriásfájl küldő alkalmazással (pl.: Mammutmail).
Mivel óriásfájl küldő alkalmazással küldjük, az alkalmazásban megadott időkorlátig elérhető a megrendelés. Természetesen, ha a letöltéssel kifutsz az időből, írj egy üzenetet a magazin@juniorlovas.hu email címre és újraküldjük a lapot.
Külföldi címre sajnos nem tudunk feladni se levelet, se csomagot. Mindig találunk megoldást a problémákra, keress fel minket emailen: magazin@juniorlovas.hu!
Fizetés
Minden termékünkhöz bruttó árat adtunk meg, az tartalmazza az ÁFA-t.
Egyes termékeink (pl. az aktuális évi előfizethető lapszámok) árát úgy kalkuláltuk, hogy a szállítási költséggel ne kelljen külön bíbelődni, az már tartalmazza a szállítási költséget is. EZT MINDEN ESETBEN feltüntetjük a termékoldalon!
Korábbi lapszámaink és egyéb termékeink árába a postaköltség nincs belekalkulálva. AHOL NINCS FELTÜNTETVE KÜLÖN információ ezzel kapcsolatban, azon termékeknél az ár NEM tartalmazza a postaköltséget, azt a kosár és pénztár oldalakon lehet ellenőrizni a vásárlás folyamán.
A rendszer automatikusan összeadja a kosárban lévő termékek súlyát és ez alapján számolja a postaköltséget.
(FIGYELEM! Több termék esetén előfordul, hogy a kosár oldal nem megfelelően mutatja a postaköltség összegét, „beragad” egy alacsonyabb árra. Ilyenkor a pénztár oldalon fog megjelenni a végső, megfelelően számolt postaköltség, minden esetben EZ A HELYES költség! Elnézést kérünk ezért a hibáért!)
Postaköltségeink súlybeállítás alapján kerülnek díjszámításra, melyet a kosár tartalmának megtekintésénél lehet ellenőrizni. Minden termékünknél a termékadatoknál feltüntetjük az egy darabra vonatkozó súlyukat, de a rendszerünk automatikusan összeadja a kosárba kerülő termékek költségeit.
Az alábbi kategóriák szerint postázunk és számoljuk a költségeket:
- 50 g-ig postai úton, levélként: 270 Ft.
- 50-500 g között postai úton, levélként: 815 Ft.
- 500 gramm fölött postai úton, csomagként: 1490 Ft. Itt viszont előfordulhat, hogy csak POSTÁN MARADÓRA tudjuk ezen az áron feladni a csomagot, erről azonban MINDEN esetben előzetesen egyeztetünk a vásárlóinkkal!
(FIGYELEM! Több termék esetén előfordul, hogy a kosár oldal nem megfelelően mutatja a postaköltség összegét, „beragad” egy alacsonyabb árra. Ilyenkor a pénztár oldalon fog megjelenni a végső, megfelelően számolt postaköltség, minden esetben EZ A HELYES költség! Elnézést kérünk ezért a hibáért!)
A webshopban banki átutalással és bankkártyával lehet fizetni.
Utánvét esetén kérlek írj üzenetet a magazin@juniorlovas.hu címre! Digitális termékeink esetén az utánvétes fizetés nem lehetséges!
A kuponkódot a pénztár oldalon, a kuponkód mezőbe beírva tudod érvényesíteni.
